FAQ
Logitech propose-t-il la livraison gratuite ?
Oui, Logitech propose la livraison standard gratuite sur la plupart des commandes supérieures à 29 $. L'expédition standard prend entre 4 et 7 jours pour arriver, vous n'attendrez donc pas longtemps. Si vous avez besoin de votre commande le plus rapidement possible, il existe également une option d'expédition express qui prend 2 à 3 jours pour arriver. Le coût de l'expédition express varie en fonction de l'article.
Puis-je suivre ma commande Logitech ?
Oui, alors vous avez effectué un achat et il est en cours de livraison, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour voir les informations d'expédition. Alternativement, si vous avez créé un compte Logitech, vous pouvez vérifier l'état du suivi sur la page de votre compte.
Quelle est la politique de retour de Logitech ?
Logitech offre une garantie de remboursement de 30 jours, comprenant le prix d'achat et les frais d'expédition d'origine. Pour lancer une demande de retour, rendez-vous sur le portail des retours, indiquez votre numéro de commande et votre code postal de facturation, puis suivez les instructions. En cas de succès, vous recevrez votre remboursement dans les 3 semaines suivant la réception par Logitech de votre achat retourné.
Les achats Logitech sont-ils couverts par une garantie ?
Oui, lorsque vous effectuez un achat chez Logitech, vous pouvez choisir parmi un certain nombre d'options de garantie. Si vous devez faire une réclamation au titre de la garantie, contactez directement Logitech. Ce qui est disponible en termes d'assistance dépend de la politique de garantie que vous choisissez.
Comment contacter l'assistance Logitech ?
Pour contacter l'équipe du service client Logitech pour le commerce électronique et l'assistance produit, vous pouvez appeler le +1 646-454-3200 (local) ou le +1 866-632-5644 (numéro gratuit). Les lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi de 9h00 à 21h00 HE. Vous pouvez également leur envoyer un e-mail ou démarrer un chat en direct sur le site Web de Logitech si vous préférez.
Trucs et astuces
Inscriptions à la newsletter : Économisez 15 % sur votre première commande en vous inscrivant à la newsletter Logitech ! Lorsque vous vous abonnez, vous avez également accès aux dernières actualités et versions de produits Logitech, c'est donc une bonne idée si vous êtes un fan de Logitech.
Achetez des offres spéciales : Logitech dispose d'une page dédiée « Offres spéciales » où vous pouvez voir toutes les offres les plus intéressantes disponibles à l'achat en ce moment, y compris les offres permettant d'obtenir un article gratuit avec des achats sélectionnés.
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Réduction pour les étudiants: Logitech sait que l'argent peut être serré lorsque vous êtes étudiant, surtout lorsqu'il s'agit d'acheter tous vos essentiels technologiques. Dans cette optique, les étudiants peuvent bénéficier d’une réduction de 25 % en partenariat avec Student Beans. Pour bénéficier de la réduction, vous devez vérifier votre statut d'étudiant sur le site Web Student Beans.
Boutique Logitech reconditionné : Logitech vend une gamme d'appareils reconditionnés, qui sont des articles d'occasion ou en boîte ouverte qui ont été vérifiés ou réparés pour garantir qu'ils sont comme neufs. Les appareils reconditionnés sont vendus jusqu'à 30 % de moins que leur prix habituel, donc si vous n'avez pas besoin d'un gadget tout neuf, c'est un bon moyen d'économiser de l'argent sur votre prochain achat.
Comment utiliser les codes promo Logitech
1. Tout d'abord, vous devez parcourir notre liste de coupons Logitech car nous maintenons cette page à jour avec les dernières et meilleures offres.
2. Une fois que vous avez trouvé l'offre que vous souhaitez utiliser, cliquez sur le bouton « Obtenir le code ». Cela fera apparaître une boîte contextuelle avec le code que vous pourrez copier. Cela ouvrira également un nouvel onglet sur le site Web de Logitech.
3. Une fois que vous avez tout, cliquez sur l'élément du panier qui se trouve dans le coin supérieur droit du site Web. Cela ouvrira une boîte avec le récapitulatif de la commande. Cliquez sur le bouton « ENTRER LE CODE PROMO » et collez-y votre code.
Comment nous obtenons les codes promo
Tous les codes que vous voyez sur Game Geek HUB proviennent de notre équipe dédiée aux coupons. Grâce à nos réseaux d'affiliation, à nos partenariats avec des marques et au Web, nous recherchons les codes de réduction les plus récents et les meilleurs ainsi que les moyens d'économiser sur vos commandes en ligne. Nos pages sont mises à jour plusieurs fois par semaine et notre équipe commerciale utilise également ses relations pour négocier des codes exclusifs avec de grandes marques, afin que vous puissiez trouver tous les meilleurs codes et promotions disponibles répertoriés en un seul endroit.
Comment nous testons les codes promo
Pour garantir que chaque code que vous voyez est prêt à être utilisé, notre équipe teste chacun d'entre eux avant de le télécharger sur une page. Qu'il s'agisse de la livraison gratuite, d'une offre d'achat multiple, d'une réduction étudiante ou d'économies sur les soldes, nous vérifions que le code peut être appliqué à la caisse et fonctionne comme décrit. Nous n’incluons aucun code unique ou spécifique à l’utilisateur, vous n’avez donc pas à vous soucier que quelqu’un d’autre vous batte, et vous trouverez des codes pour des produits dans toutes sortes de catégories.
Nous incluons également toutes les informations sur un coupon, telles que les termes et conditions et la date d'expiration, sur la page située sous la description de l'offre. Cliquez simplement sur « Conditions générales » et vous développerez la zone de code, où vous pourrez lire toutes les instructions ou exigences spécifiques associées au coupon choisi. Nous faisons de notre mieux pour mettre à jour ces informations chaque fois que des modifications sont apportées, chaque page étant vérifiée au moins deux fois par semaine.
Que faire si un code promo ne fonctionne pas
Malgré tous nos efforts, il arrive parfois que les coupons ne fonctionnent pas comme prévu. Les dates d'expiration et les conditions générales peuvent être modifiées par le détaillant, ou le code peut tout simplement ne plus être accepté. Si vous rencontrez des problèmes, ne vous inquiétez pas : notre équipe du service client est disponible pour vous offrir une assistance.
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La première étape devrait toujours être de vérifier les termes et conditions du coupon pour vous assurer que vous répondez à toutes les exigences. Les codes peuvent être spécifiques à un produit (par exemple, 5 % de réduction sur les ordinateurs portables de jeu), exiger une valeur de commande minimale (par exemple, lorsque vous dépensez 50 $ ou plus) ou nécessiter que vous vérifiiez votre statut (par exemple, vérifiez avec une adresse e-mail militaire valide). Cliquez sur le texte « termes et conditions » sous le bouton « Obtenir le code » pour afficher toutes les informations disponibles.
Si vous rencontrez toujours des problèmes une fois que vous avez confirmé que vous remplissez les conditions requises, vous pouvez contacter notre équipe en envoyant un e-mail à [email protected] . Incluez un résumé du code que vous avez essayé d'utiliser, où vous l'avez trouvé et ce qui n'a pas fonctionné, et nous vous répondrons dès que possible pour vous aider.
Comment nous gagnons de l'argent
Game Geek HU gagne de l'argent grâce à ses pages de coupons grâce à un modèle de commission. Nous avons conclu des accords avec chaque détaillant disposant d'une page de coupons correspondante sur notre site. Lorsque vous magasinez chez l'un de ces détaillants et utilisez l'un de nos codes pour bénéficier d'une réduction, la marque nous versera un pourcentage du total de la commande finale en commission.
L'utilisation de ce modèle signifie que l'utilisation d'une réduction via Game Geek HUB ne vous coûte jamais rien. Nous ne facturons aucun frais pour appliquer un code, et tout notre argent provient directement des détaillants, et non de notre public. Vous ne paierez que pour les produits ou services que vous achetez, avec des prix inférieurs tels qu’ils sont décrits sur la page.
Si vous recherchez plus d'informations sur les coupons Game Geek HUB, vous pouvez également en savoir plus sur la façon dont nous obtenons les codes de réduction et comment les utiliser sur notre page dédiée.
