(Crédit image : Arrowhead Game Studios)
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Depuis la première publication de cette histoire, Helldivers 2 a reçu près de 130 000 critiques négatives supplémentaires de la part de sa base de joueurs mécontents, portant le total à plus de 211 000 et les critiques globales du jeu sur Steam au statut « Mixte ». Si cela ne suffisait pas, Sony a retiré le jeu de la vente dans plus de 177 pays sur Steam, indiquant apparemment que la société se préparait à interrompre le support de Helldivers 2 dans les pays auxquels elle n'étend pas le service PlayStation Network. Tout cela a finalement atteint son paroxysme lorsque Sony a renoncé à exiger que les joueurs de Helldivers 2 se connectent à un compte PSN.
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La tempête autour de Helldivers 2 introduisant une exigence de connexion au PlayStation Network ne montre aucun signe de ralentissement, le jeu comptant un peu plus de 84 000 critiques négatives sur Steam au cours des deux derniers jours au moment de la rédaction de cet article. Cependant, le développeur Arrowhead Studios ne semble pas non plus particulièrement enthousiasmé par cette exigence.
En plus des excuses du PDG d'Arrowhead, Johan Pilestedt, pour le déploiement, le responsable de la communauté Helldivers 2, Spitz, a écrit sur le Discord du jeu (partagé sur Reddit par l'utilisateur). Navarre 4477 ) que « des discussions sont en cours » sur le déploiement de l'exigence de connexion au PSN, en particulier dans différentes régions. 'La réponse de nos équipes de développement a été assez universellement négative et nous recherchons de meilleures options', a ajouté Spitz.
Spitz a également révélé que l'annonce par Steam de l'application du PSN, ainsi que la FAQ officielle à ce sujet, provenaient de Sony et non d'Arrowhead. Le responsable de la communauté a assuré aux joueurs des régions non desservies par le PSN que 'nous n'avons pas l'intention de forcer les gens à briser les ToS de Sony ou tout simplement à ne pas jouer au jeu s'ils se trouvent dans une région restreinte'.
La mention des conditions de service de Sony renvoie à cette FAQ officielle partagée sur Discord, qui semblait suggérer que les joueurs concernés devraient s'inscrire au PSN dans un autre pays, une violation des conditions de service de Sony.
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'Les joueurs faisant connaître leur mécontentement à travers des critiques, des remboursements, etc. nous donnent plus de poids dans la discussion avec Sony', a déclaré Spitz. 'Cela fait mal de voir la popularité du jeu souffrir en termes d'audience, mais les discussions sont en cours et nous sommes aux côtés des joueurs dans ce combat.'
Il semble que la principale préoccupation d'Arrowhead dans tout échange avec l'éditeur concerne les joueurs qui ne peuvent pas accéder au PSN dans leur pays, ce qui est parfaitement logique, mais l'exigence du PSN dans son ensemble ne semble pas reposer sur un terrain particulièrement solide. La réaction contre Helldivers 2 a été si brutale, sans aucun signe d'inversion, que les décideurs de Sony pourraient être obligés de reconnaître qu'il s'agit d'une erreur.
Avec plus de la moitié des ventes de Helldivers 2 aux États-Unis sur PC, Sony est clairement incité à intégrer ces joueurs dans son propre écosystème PSN, mais les décideurs concernés de l'entreprise ne comprennent pas non plus le nouveau marché qu'ils courtisent. , ou ils ont calculé qu'une réaction négative des joueurs vaudrait la peine de capturer tous ces nouveaux utilisateurs du PSN. Quel que soit leur raisonnement, c'est rapidement devenu un gâchis qui a terni l'une des réussites de jeux vidéo les plus étonnantes de ces dernières années.
Semblable au mode 250 $ de Tarkov, à la fausse mise à jour « nouvelle génération » de Fallout 4 et aux manigances d'engagement hostiles aux joueurs de Hearthstone, l'exigence de connexion au PSN est une erreur directe, du genre que les développeurs et les joueurs auraient pu voir à un kilomètre et demi. , mais les décideurs axés sur les finances et les indicateurs se trompent constamment. Il incomberait à Sony de faire marche arrière rapidement avant que Helldivers 2 ne subisse encore plus de dommages à sa réputation.
